Jak jsme proměnili marketing KASAmax

Poctivá práce přinesla dlouhodobé výsledky

KASAmax je česká technologická firma, která stojí za pokladními systémy využívanými v retailu, gastronomii nebo mobilním prodeji. Se společností spolupracujeme již od roku 2018 a o 4 roky později jsme se na jejich marketing zaměřili víc komplexně. Věděli jsme, že značka má potenciál, ale chybělo jí moderní směrování, sjednocení komunikace a jasná strategie.  Zaměřili jsme se proto na technické SEO, obsah, výkonové kampaně i práci s komunitou a daty.

SEO zaměřené na detaily

Základem naší strategie bylo důkladné vyhledávací SEO. Nešli jsme po obecných frázích, ale zaměřili se na longtailové dotazy, které zákazníci skutečně vyhledávají, například konkrétní typy pokladen, funkce nebo specifické potřeby podnikatelů.

Velkou roli sehrála i technická stránka – vyladili jsme OpenGraph značky pro lepší čitelnost při sdílení, upravili a zjednodušili strukturu e-shopu a zajistili, že všechny nové stránky mají logické a „SEO friendly“ základy. Výsledkem byla vyšší organická návštěvnost i větší míra relevance vyhledávacích dotazů.

Revize PPC kampaní a orientace na výkon

Při auditu reklamních účtů jsme narazili na starší kampaně, nekonzistentní umístění a možnosti zlepšení v rámci cílení. Vše jsme postupně sjednotili, optimalizovali časové plánování a upravili formáty. Zároveň jsme vedle klasických kampaní začali experimentovat s Performance Max, což nám pomohlo oslovit nové segmenty, ale hlavně zvednout výkon účtu. A výsledek? Nižší cena za konverzi, vyšší relevance a lepší ROI.

Obsah, který má smysl

Jedna z klíčových změn nastala v přístupu k obsahu. Nepřepisovali jsme jen texty, měnili jsme hlavně logiku předávání informací. Zavedli jsme srovnávací prvky, přehledné tabulky funkcí a tarifů, strukturované popisy produktů.

Cílem bylo, aby se zákazník rychle zorientoval, ale zároveň získal dostatek informací. Celý obsah jsme propojili se SEO strategiemi, čímž jsme navýšili jak organiku, tak konverzní poměr.

Naše publikované články:

• Začínáme podnikat aneb moje první pokladna
• Srovnání pokladních systémů pro rok 2025
• Životnost zařízení aneb kdy přejít na výkonnější řešení?

Moderní a přehledný web

Vedle hlavního e-shopu jsme navrhli a spustili sekundární webové stránky pro obchodní část firmy. Ty slouží nejen jako prezentační kanál, ale i jako efektivní nástroj pro obchodníky a partnery.

Velký důraz jsme kladli na produktové fotografie a konzistenci: všechny náhledy aplikací jsme graficky sjednotili, sladili s vizuálem značky a postarali se o to, aby web působil důvěryhodně, moderně a přehledně.

Pokladní aplikace jako základ propagace

Hlavním produktem KASAmaxu je jejich pokladní aplikace. Proto jsme okolo ní vybudovali celý komunikační ekosystém. Vytvořili jsme interaktivní nápovědu propojenou s umělou inteligencí, přímo integrovanou do jejich systémů. Díky tomu má uživatel pomoc vždy po ruce, podpora je rychlejší a zároveň se tím snižuje zátěž na zákaznickou linku. Aplikace se tím stala nejen funkční, ale i marketingově atraktivní.

Sociální sítě ožily

S nulovým rozpočtem na propagaci jsme se pustili do oživení sociálních sítí. Využili jsme organický dosah, zajímavý obsah a dobrou práci s vizuálem. A jaký to přineslo výsledek?

Nárůst followerů o 138 % během jednoho roku.

Na YouTube jsme sjednotili náhledy, vytvořili playlisty a optimalizovali příspěvky pro vyhledávání. Cílem bylo, aby kanál působil profesionálně, ale zároveň přístupně a použitelně jako výkladní skříň značky.

E-mailing a data: kde je systém, tam to funguje

Na závěr jsme se zaměřili na datovou stránku. Sjednotili jsme roztříštěné databáze, vyčistili je a rozdělili na smysluplné segmenty podle engagementu i typu zákazníka.

Začali jsme cílit jen na aktivní uživatele, přidali automatizace a hlavně jsme zvýšili doručitelnost e-mailů díky vylepšení reputace domény. Obchodní sdělení se tedy již opět doručují a nemizí ve spamu.

Výsledky v číslech

• +138 % followerů na sociálních sítích (bez reklamního rozpočtu)
• Snížení CPA v rámci PPC kampaní
• Vyšší míra konverze díky přehlednému obsahu
• Vyšší doručitelnost e-mailů a vyšší open rate
• Silnější brand díky vizuální a jazykové konzistenci

Úspěšná přeměna marketingu KASAmax nebyla o jednorázové kampani. Byla to komplexní a poctivá práce, která přinesla dlouhodobé výsledky. Klíčem k úspěchu bylo spojení strategického myšlení, důslednosti a odvahy testovat nové věci. A to se nám povedlo.