Předvánoční bitva o pozornost zákazníků začíná
Prosinec bývá pro nás markeťáky hektickým měsícem, protože kolem správy a optimalizace reklam je opravdu hodně práce. Sepsali jsme proto pro vás několik tipů pro zvládnutí náročného předvánočního období.
Co se dozvíte v tomto článku?
➔ Podíváme se na garanci doručení do Vánoc.
➔ Ukážeme, jak pracovat s rozpočty.
➔ Poradíme, jak nastavit vizuální styl reklam na Vánoce.
➔ Vysvětlíme, kdy vypínat důležité spendové reklamy.
➔ Nezapomeneme ani na last minute vouchery.
Letos připadá Štědrý den na středu, což je pro všechny e-shopaře dobrá zpráva, protože objednávky realizované o víkendu by se mohly stihnout doručit. Samozřejmě nákup dárků na poslední chvíli nikomu nedoporučujeme a zatím ani nevíme, jak budou zásilkové služby oficiálně garantovat termíny dodání, ale pravděpodobně se o víkendu před Vánoci ještě pojede na plné obrátky.
Doručení pod stromeček
Na vašem e-shopu určitě využijte prostor pro upozornění na doručení do Vánoc – tzv. alert okna se nejčastěji zobrazují jako proužek v záhlaví webu nebo jako bublina v rohu obrazovky.
To ale není jediné místo, kde můžete zákazníky informovat o termínu poslední předvánoční objednávky. Nezapomeňte například na Zboží.cz, kde v administraci zadáváte datum včetně času. Stejnou informaci můžete uvést i v remarketingových kampaních.
Pohlídejte si rozpočty
Pokud nepoužíváte automatické dobíjení PPC kampaní, mějte plně nabité kredity a sledujte výkony kampaní. Za naše klienty řešíme zejména situace s omezenými rozpočty, takže přistupujeme do účtů daleko častěji, než je obvyklé. Nezapomeňte také posílit rozpočty u košíkových kampaní.
A co vizuály?
Rozhodně zapomeňte na soby nebo Santa Clause. Český zákazník má rád tradiční Vánoce, proto se držte oblíbených motivů jako jsou stromečky, ozdoby, vločky, sněhuláci, světla či dárky. Vsaďte na tradiční vánoční barvy jako červená, zelená, zlatá či stříbrná.
Jak omezovat nejvíc spendové reklamy před Vánoci?
Standardně nejpozději 21. 12. omezujeme u klientů nejvíc spendové kampaně. Zkušenost ale ukazuje, že mnoho značek nechce zklamat své zákazníky, a proto reklamy stahují o pár dní dříve, aby předešly přetížení. Úplné vypnutí reklam ale nedoporučujeme, povánoční sezóna pak nabíhá hezky plynule a bez problému.
Na závěr připomínáme, že těsně před Vánoci se vyplatí zaměřit se na elektronické produkty. Dárkové vouchery jsou stále velmi oblíbené – připravte proto k tisku vánoční nebo zimní motivy poukazů, ať potěšíte své zákazníky.
Rozsvítit reklamy na Vánoce bude náročné jako každý rok. Moc vám proto přejeme, ať se vám hlavní prodejní sezóna vydaří a vaše kampaně zazáří stejně jako vánoční světýlka!
Budeme rádi, pokud naše vánoční tipy pro PPC reklamu předáte dál a podělíte se o ně s ostatními.
